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Versand & Rückgabe

 

Versand

 

*** Covid-19-Update: Aufgrund der aktuellen weltweiten Umstände, des Abbaus aktiver Arbeitskräfte und der verringerten internationalen Durchreise kommt es leider zu Verzögerungen bei bestimmten Zielen. Wir bitten Sie um Geduld und Verständnis in diesen beispiellosen Zeiten. ***

 

Wir versenden unsere Pakete mit Royal Mail. Bitte beachten Sie, dass unser kostenloser Versandservice eine UNTRACKED-Option ist. Wenn Sie einen nachverfolgten Versand benötigen, wählen Sie beim Auschecken die aktualisierte Versandoption aus. 

 

Royal Mail Voraussichtliche Zustellung: 
Großbritannien - 1-2 Werktage
Europa - 3-5 Werktage
USA, Kanada und Australien - 7-10 Werktage
Rest der Welt - 10-15 Werktage.


Dies sind nur Schätzungen und können durch widrige Wetterbedingungen und festliche Jahreszeiten beeinflusst werden. Zoll und diese anderen Faktoren - sehr selten - können den Versand jedoch möglicherweise um bis zu 6-8 Wochen verzögern.


Käufer sind für etwaige Einfuhrzölle oder Zollgebühren verantwortlich.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns bei Ihrer Bestellung die richtige und detaillierte Adresse mitteilen, um Verzögerungen zu vermeiden. 

 

Kehrt zurück

 

Wir akzeptieren gerne Rücksendungen, wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets, wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, und stellen Sie sicher, dass der Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurückgeschickt wird. 

Aus Gesundheits- und Hygienegründen können wir keine Rücksendungen von Ohrringen oder anderem Piercingschmuck annehmen. 

Sobald der Artikel in der Originalverpackung und im Originalzustand bei uns eingegangen ist, wird eine vollständige Rückerstattung für den Artikel ausgestellt. Die ursprünglichen Versandkosten können nicht erstattet werden. Wir empfehlen dringend, bei der Rücksendung eines Artikels bei Verlust oder Beschädigung während des Transports den "Postnachweis" aufzubewahren. 

Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. 

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